星级门店达标检查全面启动
为夯实基础、加强管理,近期,集团星级门店达标检查工作全面启动。集团党委书记杨勋先带队,检查组历时4天时间,兵分三路对6家购物中心、40余家超市、4家酒店进行了全面综合性检查。
一、统一部署 标准统一
此次检查,集团从各部室及相关单位抽调精锐力量,分别从行政、营运、财务、信息、安全等方面进行检查,以《利客來文化与管理》(2015版)为检查内容、扣分标准基础,以及2015年各集团各部室下发相关制度落实情况,安排部署检查路线、检查内容,做到统一思想、统一标准。
二、门店积极准备迎接检查
在集团下发2016年度星级门店达标检查通知后,各门店迅速组织门店相关人员开会研究,首先做到自查自省,对卖场、仓库、设备、办公区域、卫生间等区域逐一进行检查,还对供应商索证备案、进货台账登记、设备维护登记资料等方面进行了准备。
三、各项管理全面提升
各检查小组认真履行标准、注重细节,发现问题认真记录并及时向门店反馈。扣分不是检查的目的,而是为了更好地促进门店进行提升。门店负责人对检查组提出的问题虚心接受,并第一时间进行了整改。
本次星级门店达标检查对每个门店都是一次发现问题、自我提升的过程,希望各门店严格要求、细化管理,将检查标准落实到日常工作中,成为顾客心目中真正的“星级门店”。