5月14日上午,利客來集团服务品牌汇报交流会在集团六楼会议室召开。集团总经理杨勋先、人事部部长刘朝霞等领导出席交流会。为克服金融危机带来的不利影响,利客來坚持以人为本的科学发展观,及早谋划,苦练内功。此次品牌交流会对提升利客來品牌内涵,提高营业员的整体服务素质和水平,更好的完成“二季度大会战”工作任务,必将起到积极的推动和促进作用。
交流会上共有17名优秀品牌营业员进行经验交流,他们是:
吴兆清--“知心理,观身材,巧搭配”(中心男装商场)
杨会会--“目测身形,合理配衣”(中心女装商场)
魏兆东--“炫力小魏,闪亮服务每一天”(中心金店商场)
张晓君--“温馨家园,为您装扮”(中心针纺箱包商场)
孙淑霞--“服务与责任”(中心文体休闲商场)
李海玲--“小窗口,也是大舞台”(中心商场收银)
李 娜--“以优质服务,赢得顾客口碑”(中心超市糖酒部)
邵伟凤--“新鲜你的生活”(中心超市生鲜部)
赵 俊--“服务塑形象,诚信创效益”(公园超市)
吴慧娟--“施人玫瑰,手有余香”(公园超市)
郭东杰--“魔幻之手,百变天使”(莱西购物中心)
戴云杰--“衣衣有情,服务真诚”(莱西购物中心)
胡霜霜--“开锁开箱,霜霜帮您忙”(平度购物中心)
韩蒙霜--“梦幻之爱,妈咪宝贝”(流亭超市)
孙春荀--“三心二意,顾客满意”(南万超市)