集团“每月一讲”论坛出现新景象
5月10日，利客來集团“每月一讲”五月份论坛拉开了2010年论坛的帷幕，本次论坛先后有15位中层以上管理者进行了论谈。今年的论坛正在潜移默化的发生着一些细微的变化，“唱赞歌的少了，谈问题的多了”、“谈理论的少了，讲实际的多了”、“说空话的少了，讲实例的多了”。
论谈结束后，董事长发表了重要讲话，对论坛给予肯定，表扬了论坛内容模式的转变，在谈及企业经营与管理的关系时，董事长明确指出：“经营和管理是共存的，相辅相成的。我们有些店管理做得并不差，差的是在经营上没有太多的变化和创新。企业要做大做强，必须首先关注经营。经营追求的是效益，要探讨如何搞好商品的销售，怎样引导消费；要沉下心，花大力气，潜心研究市场和消费者，并为消费者提供有针对性的产品和服务。”
董事长特别强调，“忽略经营的管理是没有活力的，是僵化的，为了管理而管理，是被动的管理，企业会毫无生机。管理必须为经营服务。在人才管理上，要根据企业的自身发展，广纳企业所需的有用之才，同时要高度重视人才的培养与使用，为集团创造财富。”
董事长还强调，今年是利客來实现跨越式发展关键的一年，也是极具挑战和考验的一年。我们要有“豁上”的思想准备，扎实做好本职工作，实现年初制定的发展目标。