2008年5月12日下午2：28分，发生在汶川的一场突如其来的地震让数十万同胞的生活在瞬间发生了改变，地震波及全国多个省市，同胞受难，建筑倒塌。在得知这一噩耗后，利客來集团发起了向灾区人民“共献一片爱心”的号召，发动全体员工为震灾群众捐款捐物，用自己的爱心帮助灾区人民树立信心，重建家园。
现在，利客來集团全体职工已经行动起来，纷纷为灾区人民捐款捐物，奉献爱心。据利客來集团一名中层人员告诉记者：“有一名休病假的职工一大早便来到单位，主动为灾区人民捐了50元的善款，钱不多，而这种同胞之谊、赤子之情却着实让人感动。这种精神也应该在全集团乃至全社会进行推广。”一方有难，八方支援，灾区群众的命运牵动着全国亿万人民的心，“甚至正新婚的员工也取消了自己的旅行计划，把钱捐给了灾区人民有的职工把自己在“爱心基金”中的存款全部取出，捐给了此次的受灾群众”。利客來集团作为岛城的商业集团，在自身不断进步的同时，更时刻关注社会的发展，人民的生活。截至5月16日早晨8：00，利客來共筹得十三万元善款，并全部捐给了青岛红十字会。
爱是一种世界通用的语言，一直以来，利客來集团便以惟民利民为己任，积极响应慈善事业，弘扬利客來的爱心精神。对“大燕小燕”、慈善一日捐、关注残疾人工程等的捐款捐物，也无不折射出利客來在企业不断发展的基础上，不忘回报社会，帮助人民，积极做贡献的奉献精神；同时反映出利客來企业文化心系人民、心系社会，以人为本、情义为先的企业核心理念。
“爱能使世界转动，我们相信有社会各界的关注与支持，有全国人民的帮助与牵挂，灾区人民定会战胜这次重大的地震灾害，开始新的生活。”